Öffnungszeiten

Unsere Öffnungszeiten / Terminvereinbarung

Montag	8:00 - 12:00	15:00 - 19:00
Dienstag	8:00 - 12:00	15:00 - 18:00
Mittwoch	8:00 - 13:00
Donnerstag	8:00 - 12:00	15:00 - 18:00
Freitag	8:00 - 13:00

und nach telefonischer/online Vereinbarung.

In dringenden Fällen können Sie unsere Mitarbeiterinnen auch in der Mittagszeit über das Praxishandy unter 0157 / 5159 4272 erreichen.

Terminabsprachen

Um Wartezeiten zu reduzieren, bitten wir Sie im Sinne eines geregelten Praxisablaufes um telefonische Terminabsprache. Bei akuter Erkrankung erhalten Sie dann selbstverständlich auch noch am selben Tag einen Notfalltermin bei einem Arzt.

Wiederholungsrezepte und Überweisungsscheine

Wiederholungsrezepte bestellen Sie bitte entweder schriftlich per FAX/mail oder telefonisch über unsere Voice mail unter Angabe von Name und Geburtsdatum, damit wir die Unterlagen schon vorbereiten können (Abholung – auch von e-Rezepten – bitte erst nach 1 bis 2 Werk­tagen).

Versichertenkarte / Überweisungsschein

Bitte denken Sie beim Erstkontakt im jeweiligen Quartal an Ihre gültige Versichertenkarte und ggf. an Ihren Überweisungsschein.

Recall

Wir pflegen ein computergestütztes Erinnerungssystem, das Sie an fällige Impfungen, Kontrolluntersuchungen und Vorsorgeuntersuchungen erinnern soll.

Hausbesuche

Sollten Sie aufgrund schwerwiegender gesundheitlicher Einschränkungen die Praxis nicht aufsuchen können, besuchen wir Sie nach Möglichkeit und telefonischer Anmeldung auch zu Hause.

Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten

Im Rahmen der Ausbildung zur Arzthelferin arbeiten mehrere Auszubildende aus den verschiedenen Lehrjahren mit unterschiedlichem Wissens- und Erfahrungsstand in unserer Praxis. Unterstützen Sie uns durch Verständnis und Geduld, um die Freude am Beruf und die Einsatzbereitschaft bei den Auszubildenden wie auch beim gesamten Team, trotz vielfältiger Belastungen zu stärken.

Wartezeiten

Trotz intensiver Bemühungen, die Wartezeiten in unserer Praxis so kurz wie möglich zu halten, kann es wegen dringender Notfälle zu Terminverzögerungen kommen. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.

Qualitätssicherung

Wir nehmen regelmäßig an zertifizierten Fachveranstaltungen teil. Wir nehmen an qualitätssichernden Maßnahmen der KV-Oberbayern teil. In unserer Praxis ist ein Qualitätsmanagement nach QEP etabliert.